هياليز محلول العيون المرطب خالي من المودة الحافظة 10 مل

هياليز 10 مل محلول العين، المتوافق مع العدسات اللاصقة اللينة، والذي يساعد على ترطيب العيون، وحمايتها من الجفاف والتهيّج، سواء كان بسبب الطقس أو الجلوس أمام الشاشات لفترات طويلة.

مكونات هياليز

تحتوي قطرة هياليز على المادة الفعالة "هيالورونات الصوديوم"، التي تساعد العيون على الاحتفاظ بترطيبها؛ إذ توفّر حماية إضافية للعيون الجافة والمتهيّجة.

دواعي استعمال قطرة هياليز للعين

تُستخدَم قطرة هياليز في ترطيب العيون وعلاج أعراض جفاف العين، مثل تهيّج أو احمرار العين، سواء كان بسبب الأتربة أو الرياح أو قضاء أوقات طويلة أمام الشاشات الإلكترونية.

جرعة قطرة هياليز للعين

• ضع 1 - 2 قطرة في كل عين يوميًا، أو يمكن الزيادة على ذلك حسب الحاجة وتبعًا لإرشادات الطبيب.
• يجب غسل اليدين جيدًا قبل استخدام قطرة هياليز.
• تجنّب ملامسة طرف القطرة لسطح العين في أثناء الاستخدام.
• يجب الانتظار 10 - 15 دقيقة على الأقل قبل استخدام أي قطرة أخرى للعين.

الآثار الجانبية لقطرة هياليز

نادرًا ما تُسبِّب قطرة هياليز آثارًا جانبية، لكن قد تشعر بعدم وضوح الرؤية مؤقتًا بعد استخدام القطرة.

التحذيرات والاحتياطات

• للاستخدام الخارجي في العين فقط.
• لا تستخدم قطرة هياليز في حالة فرط الحساسية تجاه مكوناتها.

تعليمات الحفظ والتخزين

• تُحفَظ بعيدًا عن متناول الأطفال.
• تُخزّن في مكان بارد وجاف.
• يجب التخلّص من القطرة بعد مرور 90 يومًا منذ فتحها أول مرة.

1-How long will it take for my order to be shipped?

Shipping takes 24 hours within Jeddah and Riyadh and two days for other regions

2-What is the return and exchange policy in the Al-Jawaher online store?

The customer has the right to request the return of an order within three days of receiving it; Provided that the product has not been used or opened and that the product is free of any defect or that the products are excluded from return or exchange

3-What products are not eligible for return or replacement?

**A: Products that require special storage conditions, such as refrigerated medications, milk, and baby food, are not eligible for return or replacement.

Deodorants and personal care and feminine hygiene products are not eligible for return or replacement unless the product is defective.**

4-How can I request a return or replacement?

Contact the number (+966 56 364 9160) on WhatsApp to request a return and exchange.

In the event of a return request: After confirmation, a return bill of lading will be issued and sent to the customer so that he delivers it* to the shipping company with the products in their original condition.

After confirming receipt by the shipping company, the process of returning the amount* minus the shipping value will begin within 5-7 business days.

In the event of an exchange request, a new shipping value will be calculated for the new order.

5-What happens if the product arrives damaged or incorrect?

In the event that the wrong product arrives from the shipping company (except for refrigerator medicines, milk, and baby food) or the wrong product arrives from Al-Jawaher Al-Mumayaz Pharmacy, please contact customer service, and after confirming the problem, the amount will be returned to the customer after the product is delivered to the shipping company.

If the problem is confirmed, we will bear the cost of sending the product to the shipping company’s branch via delivery applications, up to a maximum of 20 riyals, if it is confirmed that the shipping company’s branch is very far away.

6-What happens if the product arrives opened or used?

If the product arrives opened or used, the return request will be denied.

7-What happens if the customer does not receive the order from the shipping company and the product is returned to the shop?

If the customer does not receive the order from the shipping company and the product is returned to the shop, the shop will refund the customer's money, minus the shipping cost.

If the customer wants to re-ship the order, they will need to pay the shipping cost again.**