لوكسترا 5 مل قطرة

لوكسترا 5 مل قطرة للعين، تساعد على تخفيف التهابات العيون، كما تعالِج العدوى البكتيرية للعين بفضل احتوائها على مضاد حيوي واسع الطيف.

مكونات قطرة لوكسترا

يحتوي كل مل من قطرة لوكسترا على:

• 3 مجم من أوفلوكساسين: مضاد حيوي، يقضي على البكتيريا المُسبِّبة لعدوى العيون.

• 2 مجم من بريدنيزولون أسيتات: أحد الكورتيكوستيرويدات، التي تساعد على تخفيف الالتهابات في العين.

• 0.4 مجم من تتراهيدروزولين هيدروكلوريد: تساعد على تخفيف احتقان العين.

• 0.05 مجم من بنزالكونيوم هيدروكلوريد: مادة حافظة.

دواعي استخدام قطرة لوكسترا

تُستخدم قطرة لوكسترا لتخفيف التهابات العين المُستجِيبة للستيرويدات، مثل:

• التهاب الملتحمة.

• التهاب القرنية.

• العدوى البكتيرية في الجزء الأمامي من العين.

طريقة استعمال قطرة لوكسترا

• الجرعة المعتادة 1 - 2 قطرة في العين المُصابة 3 - 4 مرات يوميًا.

• تجنّب ملامسة طرف القطرة لسطح العين في أثناء استخدام القطرة.

• يجب إزالة العدسات اللاصقة قبل استخدام قطرة لوكسترا، ثُمّ يمكن ارتداؤها مجددًا بعد 15 دقيقة.

• تجنّب استخدام القطرة لفترةٍ طويلة، وإلّا فقد تزيد احتمالية الإصابة بالعدوى.

الآثار الجانبية لقطرات لوكسترا

قد تسبّب قطرة لوكسترا للعين بعض الآثار الجانبية، مثل:

• الحساسية تجاه الضوء.

• عدم وضوح الرؤية.

• الدوخة.

• التنميل.

• الغثيان.

• الصداع.

موانع الاستخدام

لا تُستخدم قطرة لوكسترا في حالة:

• فرط الحساسية تجاه مكوناتها.

• العدوى الفيروسية للعين، مثل الهربس.

• مرض السل في العين.

• العدوى الفطرية للعين.

تعليمات الحفظ والتخزين

• تُحفَظ بعيدًا عن متناول الأطفال.

• تُخزّن في درجة حرارة لا تزيد على 30 درجة مئوية.

• تخلّص من القطرة بعد مرور 30 يومًا من فتحها أول مرة.

1- كم سيستغرق وقت شحن طلبي؟

يستغرق الشحن 24 ساعة داخل جدة والرياض، ويومين للمناطق الأخرى.

2- ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال في متجر الجواهر الإلكتروني؟

يحق للعميل طلب إرجاع الطلب خلال ثلاثة أيام من استلامه؛ بشرط ألا يكون المنتج قد تم استخدامه أو فتحه، وأن يكون المنتج خالياً من أي عيب، أو أن تكون المنتجات مستبعدة من الإرجاع أو الاستبدال.

3- ما هي المنتجات التي لا يمكن إرجاعها أو استبدالها؟

**أ: المنتجات التي تتطلب ظروف تخزين خاصة، مثل الأدوية التي يجب حفظها في الثلاجة، والحليب، وطعام الأطفال، لا يمكن إرجاعها أو استبدالها.**

لا يمكن استبدال أو استرجاع منتجات مزيلات العرق والعناية الشخصية ومنتجات النظافة النسائية، ما لم يكن المنتج معيبًا.**

4- كيف يمكنني طلب استرجاع أو استبدال المنتج؟

تواصل عبر الواتساب على الرقم ( +966 56 364 9160 ) لطلب الإرجاع والاستبدال.

في حالة طلب الإرجاع: بعد التأكيد، سيتم إصدار وتجهيز بوليصة شحن للإرجاع وإرسالها إلى العميل حتى يقوم بتسليمها* إلى شركة الشحن مع المنتجات في حالتها الأصلية.

بعد تأكيد استلام الشحنة من قبل شركة الشحن، ستبدأ عملية استرداد المبلغ* مطروحاً منه قيمة الشحن في غضون 5-7 أيام عمل.

في حالة طلب استبدال، سيتم حساب قيمة شحن جديدة للطلب الجديد.

5- ماذا يحدث إذا وصل المنتج تالفًا أو غير صحيح؟

في حالة وصول منتج خاطئ من شركة الشحن (باستثناء الأدوية التي تتطلب تبريداً، والألبان، وأغذية الأطفال) أو وصول منتج خاطئ من صيدلية الجواهر المميزة، يرجى التواصل مع خدمة العملاء، وبعد التأكد من المشكلة، سيتم استرداد المبلغ للعميل بعد تسليم المنتج لشركة الشحن.

إذا تم تأكيد المشكلة، فسوف نتحمل تكلفة إرسال المنتج إلى فرع شركة الشحن عبر تطبيقات التوصيل، بحد أقصى 20 ريالاً، إذا تأكد أن فرع شركة الشحن بعيد جداً.

6- ماذا يحدث إذا وصل المنتج مفتوحًا أو مستخدمًا؟

إذا وصل المنتج مفتوحًا أو مستخدمًا، فسيتم رفض طلب الإرجاع.

7- ماذا يحدث إذا لم يتسلم العميل الطلب من شركة الشحن وتم إرجاع المنتج إلى المتجر؟

إذا لم يتسلم العميل الطلب من شركة الشحن وتم إرجاع المنتج إلى المتجر، فسوف يقوم المتجر برد أموال العميل، باستثناء تكلفة الشحن.

إذا أراد العميل إعادة شحن الطلب، فسيتعين عليه دفع تكلفة الشحن مرة أخرى.